Etuja 
Valitukset ANKO Lakiasiaintoimisto Oy sijaitsee Kouvolassa, osoitteessa Torikatu 3-5. Toimisto tarjoaa laajoja lakipalveluita eri asiakastarpeisiin. Aukioloaikoina toimisto on avoinna maanantaista torstaihin kello 8.30–16.30 ja perjantaisin 8.30–15.30. Asiakaspalvelu on keskittynyt tarjoamaan apua lakiasioissa, mutta viimeaikaiset kokemukset ovat herättäneet kysymyksiä toimiston toimintatavoista.
Asiakkaat ovat raportoineet ongelmista, jotka liittyvät erityisesti pesänselvityksiin ja osituksiin, joita ANKO Lakiasiaintoimisto on käsitellyt. On tullut esiin tilanteita, joissa omaisuuksia ei ole saatu selvitettyä asianmukaisesti, ja erilaisten jakoehdotusten esittäminen ilman perusteita on aiheuttanut hämmennystä. Tämä on nostanut esiin kysymyksiä toimiston asiantuntevuudesta ja läpinäkyvyydestä asiakkaidensa edun valvonnassa.
Asianajajan työn laatu on myös saanut kritiikkiä erityisesti rikosprosessin aikana. Asiakkaat ovat raportoineet huonosta viestinnästä ja siitä, että tärkeitä sovittuja oikeudenkäyntejä on peruttu vain muutama tunti ennen istuntoa. Tällaiset tilanteet voivat merkittävästi vaikuttaa asiakkaiden luottamukseen ja oikeudenkäyntiin valmistautumiseen.
Vaikka ANKO Lakiasiaintoimisto Oy:llä on potentiaalia tarjota lakipalveluita, viimeaikaiset kokemukset ovat herättäneet huolta asiakkaiden tyytyväisyydestä ja toimiston toimintatavoista. Asiakkaat ovat suositelleet harkitsemaan vaihtoehtoja ennen liiketoimintaa tämän lakiasiaintoimiston kanssa, mikä saattaa houkutella asiakkaita etsimään muita lakipalvelujen tarjoajia Kouvolassa.